2021/01/11 09:10
こんにちは。毎日寒いですね。布団から出るのに１時間かかってしまいました。
今年に入って、やり始めたことがいくつかあります。
その中の一つ。
デザインシザーのパッケージを替えました。
実はこれ。あるクレームが原因でした。
デザインシザーの刃先が折れていました。
あれ？っと思い返送していただきました。
見てみると確かにぱきっと折れています。
おかしいなあ・・しっかり見たはずなんだけどなあ・・と思い
替えの品を送らせていただきました。
実は、これ。
私のあるミスが原因だったのです。
毎回ハサミが入荷するとやること
１：切れ味を一つずつ確かめることはできないので、１つだけ見本として確保、切れ味を確かめます。
２：パッケージを開けて、刃先の汚れ、欠けを調べていきます。汚れに関しては、明らかに、油汚れや
黒ずみがあるもののありますのでのぞいていきます。金属の凹みなどは使うにあたり差し支えがない場所、
よーく観察して初めてわかるものに関しては良品として採用していきます。
３：再度梱包し直します。
しかし、この工程、なかなか時間がかかります。そのため丸一日を利用しております。
が、慌ただしいと途中まで行い、また後日残りをやるなんてこともありました。
しかし、どこまで検品をしてどこから検品をしていないのか・・わからなくなってしまうこともありました。
そのため、まだ検品していない物を間違えてお客様に送ってしまったということが判明しました。
中国製のものは、昔に比べて質はグンと上がっています。
ただし工場によって質がまばらです。そのため検品は必須。
多いときは１００本仕入れて３０本は出品できないなんてこともあります。
そのため検品した物がきちんとわかるように、
新しいパッケージに入れ直すことにしました。
そして日本語で書かれたシールを貼ることに。
入れ替えて見たら、なんだか可愛くていい感じになりましたよ♪
パッケージのデザインは数１０種類あります。
どんなデザインのパッケージが届くのか・・是非是非
お楽しみに！！
ほぼ全てのハサミのパッケージを順次変更中です♪
